La téléphonie sur IP ou encore la téléphonie VOIP, qu’est ce que c’est ?

Que signifie le terme VOIP ? Voice Over Internet Protocol

Avec la fin annoncée du RTC (Réseau Téléphonique Commuté – réseau historique de nos téléphones fixes), la téléphonie sur IP est massivement adoptée par les entreprises.
La téléphonie sur IP utilise internet pour acheminer les communications, elle est conçue pour assurer la transmission de la voix via la technologie VOIP.  cette technologie permet de faire transiter de la voix et différents flux multimédias sur des réseaux IP, qu’ils soient d’ordres privés ou publics sur internet.

En effet, cette solution profite aux sociétés car elle est plus performante et présente de nombreux avantages, contrairement à la téléphonie traditionnelle. Ses fonctionnalités de communication d’entreprise assurent une collaboration fluide entre les employés et contribuent à l’amélioration de la productivité. L’atout majeur de la VOIP est le coût réduit des télécommunications. En effet, la téléphonie IP allège l’infrastructure nécessaire pour assurer les télécommunications vocales. plus besoin de ligne fixe, votre connexion Internet suffit.

Les fonctionnalités de communication :

  • Le renvoi d’appels
  • Un chat en ligne
  • Un répondeur mutualisé
  • Un Serveur Vocal Interactif
  • La redirection des appels
  • Un système de visioconférence

Les seules limitations qui pourraient vous contraindre à rester sur une approche locale de la téléphonie sont les suivantes :

  • Un réseau interne ne disposant pas d’un câblage RJ45
  • Une couverture réseau internet de mauvaise qualité
  • Des investissements massifs et récents dans des téléphones non IP

Passez à la téléphonie VOIP, quelle solution choisir ?

XEFI Marne la Vallée a fait le choix d’un partenaire fiable et professionnel : 3CX la Téléphonie nomade. 3CX est un standard téléphonique sous forme de logiciel. Aujourd’hui, plus besoin de ligne téléphonique mais de votre ligne internet.
Cette solution vous permet de :

  • Basculer vos appels sur un autre numéro tout en conservant votre numéro d’appel, votre interlocuteur verra votre numéro de bureau s’afficher
  • Visualiser sur votre ordinateur le personnel disponible
  • Transformer une conversation téléphonique en vision conférence
  • Intégrer vos outils de communication, comme le click to call, appelez depuis votre pc
  • Des économies garanties
  • Un seul interlocuteur pour une gestion simplifié

Vous êtes prêt à tester l’IPBX 3CX ?

Choisissez entre les clients web, Desktop ou mobiles et connectez facilement un téléphone IP supporté.
Notre offre commence à partir de 22 euros HT mensuel pour la licence 3CX (ce prix correspond à une licence 4 appels simultanés – Mises à jour inclues – hébergement)
Nos contrats vous permettent aussi de louer vos postes téléphoniques, téléphones sans-fil, poste de réunion, maintenance inclue.

XEFI Marne-la-Vallée

Société d’assistance informatique et de maintenance informatique, XEFI Marne la Vallée est spécialisée dans l’acquisition et la maintenance des réseaux, serveurs, ordinateurs, imprimantes et téléphonie sur IP.

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